Вакансии

Чем вы будете заниматься
Основная задача — быть двигателем Agile в компании:

• Продумать, убедить всех и реализовать трансформацию, например, с использованием LeSS.
• Развивать гильдии Scrum Master'ов и Product Owner'ов.
• Обучить Scrum Master'ов новым для них практикам фасилитации, коучинга, менторства и масштабирования.
• Помочь другим, не IT подразделениям, перестроить свои процессы.
• Вывести прозрачность процесса в командах (изнутри, изнутри-наружу, снаружи-внутрь) на новый уровень.
• Консультировать топ-менеджмент, в т.ч. по Bussiness Agility, Beyond Budgeting, OKR.
• Координировать цели трансформации со стратегией компании.
• Построить настоящий Scrum в 2-3 командах, где сейчас нет выделенного SM, дабы облегчить переход на LeSS.

Мы ждем от вас

• Be Agile. Нужно разделять ценности, жить по ним и получать от этого удовольствие.
• Развитые презентационные навыки, в т.ч. умение и желание доносить свои идеи до топ-менеджмента.
• Практический опыт в Scrum на позиции Scrum Master не менее года, желание посвятить этому ближайшие несколько лет.
• Практические навыки в фасилитации групп до 30 человек.
• Практические навыки в графической фасилитации будут плюсом.
• Опыт проведения тренингов будет плюсом.
• Опыт проведения организационных изменений, в т.ч. вне IT будет плюсом.
• Желание проводить такие изменения постоянно — будет жирным плюсом.
• Глубокие знания и понимание ценностей, ролей, событий и артефактов Scrum (сертификация CSM, PSM будет плюсом, но доказательством знаний не является). Успешный кандидат строит вокруг этих ценностей всю свою деятельность.
• Хорошие знания метода Kanban (ценности, принципы, метрики, каденции), практический опыт будет плюсом.
• Знание основных фреймворков масштабирования — Less, SAFe, Nexus.
• Знание и понимание основных продуктовых практик: story mapping, impact mapping.
• Основы Design Thinking, Customer Development.
• Базовые знания и навыки коучинга.
• Склонность к познанию нового и саморефлексии. Желание постоянно лучше делать свою работу.
• В целом желание делать жизнь пользователей лучше.

Туту.ру вас ждут

• Возможность внести свой вклад в развитие компании, которой уже 14 лет (сайт появился в 2003 году, по данным SimilarWeb на январь 2017 года, Туту.ру входит в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel.

• Создание и развитие популярного продукта с огромной аудиторией при поддержке сильной и дружной команды.
• Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
• Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекциях, тренингах), так и во внешних (курсах, конференциях и т.д.).
• Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
• Соблюдение требований ТК РФ.
• Достойная «белая» заработная плата, размер которой обсуждается на встрече.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай, кофе, фрукты, овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
• Для кандидатов из других городов мы предлагаем релокационный пакет.
• Новый дизайнерский офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.

Откликнуться на вакансию

Чем вы будете заниматься

• Проведение исследований отрасли рынка, оценка позиций конкурентов, оценка доли рынка.
• Проведение исследований оттока клиентов, нахождение закономерностей в повторных покупках.
• Сегментация клиентов на основании LTV, NPS.
• Превращение сырых данных (БД SQL, логи, интернет-счетчики (Я.Метрика/G.Analytics, LI), хранилища данных (ElasticSearch, MongoDB)) в полезную информацию.
• Обеспечение компании аналитикой, необходимой для принятия решений.
• Оформление готовых отчетов и систематизация знаний в системе Confluence.
• Поиск точек роста продукта.
• Презентация своих отчетов менеджерам и командам по продуктам.
• Составление недельных и месячных отчетов.

Мы будем очень рады специалисту, который

• Получил высшее техническое образование.
• Обладает аналитическим складом ума.
• Знает и помнит математическую статистику.
• Владеет SQL.
• Владеет Python.
• Умеет строить предсказательные модели (желательно).
• Может читать техническую документацию английском языке.
• Имеет опыт работы в аналитике.

В Туту.ру вас ждут

• Возможность внести свой вклад в развитие компании, которой уже 13 лет (сайт появился в 2003 году, по данным SimilarWeb на январь 2017 года, Туту.ру входит в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel
• Создание и развитие популярного продукта с огромной аудиторией при поддержке сильной и дружной команды
• Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок
• Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекциях, тренингах), так и во внешних (курсах, конференциях и т.д.)
• Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence)
• Соблюдение требований ТК РФ
• Достойная «белая» заработная плата, размер которой обсуждается на встрече
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике
• Чай/кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе
• Для кандидатов из других городов мы предлагаем релокационный пакет
• Новый дизайнерский офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская

Откликнуться на вакансию

Чем вы будете заниматься

• Писать общие компоненты, библиотеки и поддерживать существующие.
  
  
• Нон-стоп решать сложные архитектурные задачи.
  
  
• Взаимодействовать с остальными членами командами, продумывать API библиотек, помогать в интеграции.
  
  
• Активно участвовать в процессах разработки: code review, CI/CD, unit-тесты.
  
  

Мы ждем от вас

• Опыт разработки под iOS от 3 лет.
  
  
• Хорошее знание iOS SDK, знание HIG, понимание принципов управления памятью в iOS.
  
  
• Опыт создания собственных pod'ов/библиотек.
  
  
• Отличных знаний паттернов и принципов проектирования.
  
  
• Уверенное владение Swift.
  
  
• Многопоточное программирование.
  
  
• Опыт работы с CoreData.
  
  

Мы ищем человека, обладающего

• Любознательностью и заряженностью на постоянное движение вперед.
• Готовностью, желанием и умением делиться знаниями.
• Умением и настроенностью работать в команде.
• Коммуникабельностью и конструктивностью в общении.
• Пониманием, как и с какого конца браться за большой проект, чтобы не приходилось все переделывать, еще не доделав.
• Осознанием «за и против» различных технических способов решения одних и тех же бизнес-задач.
• Смелостью и готовностью бросить вызов трудностям.
• Широким IT-кругозором.

В Туту.ру вас ждут

• Возможность внести свой вклад в развитие компании, которой уже 13 лет (сайт появился в 2003 году, по данным SimilarWeb на январь 2017 года, Туту.ру входит в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel.
• Создание и развитие популярного продукта с огромной аудиторией при поддержке сильной и дружной команды.
• Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
• Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекциях, тренингах), так и во внешних (курсах, конференциях и т.д.).
• Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
• Соблюдение требований ТК РФ.
• Достойная «белая» заработная плата, размер которой обсуждается на встрече.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай, кофе, фрукты, овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
• Для кандидатов из других городов мы предлагаем релокационный пакет.
• Новый дизайнерский офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.

Откликнуться на вакансию

Чем вы будете заниматься

• Разрабатывать клиентскую часть проекта с использованием React стека: (Redux, Webpack, Babel/TypeScript).
• Разрабатывать серверную часть на NodeJS, интегрировать Frontend части с Backend через REST API и не только.
• Создавать новые Frontend сервисы для нашей SOA архитектуры (Docker, CI, Bamboo и вот это вот все)
• Создавать новые UI компоненты и NPM пакеты (у нас свой приватный NPM сервер, а так же своя CLI утилита для управления всем этим добром под кодовым названием «tuna»).
• Создавать новые страницы и целые веб-приложения из компонентов, поддерживать и сопровождать текущие.
• Оптимизировать и улучшать производительность, заниматься рефакторингом имеющегося кода.
• Работать над техническим развитием проекта, улучшать технологический стек, участвовать в проектировании и развитии фронтенда
• Взаимодействовать с аналитиками, backend'ерами, дизайнерами и UX-проектировщиками, архитекторами инфраструктуры.

У нас много проектов, над которыми вы сможете поработать

• Несколько разделов портала Туту.ру (поработаете над одним из них).
• Внутренние системы (бэкофис, система внутреннего мониторинга и аналитики, и другие).
• Внутренний фреймворк (поработаете над его развитием).

Мы ждем от вас

• Отличное знание и написание на нативном Javascript.
• Уверенное владение паттернами разработки, знание чем отличается ООП от функционального программирования, что такое карринг и зачем нужны замыкания.
• Отличные знания в HTML5 и CSS3. Вы умеете кроссбраузерно верстать и знаете как оптимизировать скорость работы интерфейсов.
• Обладание аналитическим мышлением и умение искать нестандартные решения;
• Готовность работать в команде и постоянно пополнять базу своих знаний.
• Использование вдумчивого и клиентоориентированного подхода в решении любых задач.

В Туту.ру вас ждут

• Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
• Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
• Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
• Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
• Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm;
• Соблюдение требований ТК РФ.
• Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
• Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17-00/ 9:00 до 18-00/ 10:00 до 19:00.

Откликнуться на вакансию

Чем вы будете заниматься

• Разработкой, проектированием и внедрением новых модулей.
• Анализом и оптимизацией кода с учетом высокой нагрузки.
• Участием в проектировании архитектуры приложения.

У нас много проектов, над которыми вы сможете поработать

• Несколько разделов портала Туту.ру (поработаете над одним из них).
• Внутренние системы (бэкофис, система внутреннего мониторинга и аналитики, и другие).
• Внутренний фреймворк (поработаете над его развитием).

Мы ждем от вас

• Опыт работы с PHP на профессиональном уровне.
• Уверенное владение ООП.
• Умение применять на практике шаблоны проектирования.
• Умение работать с базами данных, в частности с mysql.
• Аналитическиое мышление и умение искать нестандартные решения.
• Наличие опыта разработки высоконагруженных отказоустойчивых систем.
• Владение методологиями TDD, Scrum.
• Умение работать в команде и постоянно пополнять базу своих знаний.

В Туту.ру вас ждут

• Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
• Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
• Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
• Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
• Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm.
• Соблюдение требований ТК РФ.
• Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
• Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17-00/ 9:00 до 18-00/ 10:00 до 19:00.

Откликнуться на вакансию

Мы ищем тестировщика, который любит и хочет помогать путешественникам делать их поездки еще удобнее

Чем вы будете заниматься:

• Тестировать интересные фичи и искать коварные баги.
• Разрабатывать и актуализировать тестовую документацию проекта (чек-листы, регрессионные тест-кейсы, баг-репорты и пр.).
• Исправлять и поддерживать существующие автотесты, а также создавать новые.
• Взаимодействовать с командой неравнодушных профессионалов.

Мы ждем от вас:

• Знаете, что такое техники тест-дизайна (классы эквивалентности, анализ граничных значений и т.п.), а главное - умеете применить их тогда, когда это нужно.
• Умеете четко формулировать свои мысли в письменной и в устной форме.
• Представляете, как устроен процесс разработки ПО и какое место в нем занимает тестирование.
• Стараетесь смотреть на функциональность в первую очередь глазами пользователя, а затем уже - инженера.
• Имеете технический склад ума (а в идеале еще и техническое образование).

Дополнительными плюсами будут:

• Тестировали мобильные (Android, iOS) или web-приложения.
• Можете рассказать об архитектуре web-приложений.
• Знаете, что такое система контроля версий и зачем она нужна (мы используем GIT).
• Знаете, что такое DOM-дерево, CSS-селекторы и можете привести примеры HTML-тегов.
• Любите сферу путешествий и все, что с ней связано.

В Туту.ру вас ждут:

• Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
• Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
• Соблюдение требований ТК РФ.
• Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай, кофе, фрукты, овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
• Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.

Внимание! Откликаясь на вакансию, ответьте, пожалуйста, в сопроводительном письме на следующие вопросы:

1) Почему вы хотите стать тестировщиком?

2) Где Вы учились тестированию?

3) По каким критериям будете выбирать будущее место работы?

Откликнуться на вакансию

Работа в ночном графике

Что нужно будет делать

• Вести онлайн наблюдение за изменениями фактических показателей смены, за ситуацией на линии в ночное время. Принимать меры для устранения отклонений.
• Обнаруживать и оперативно реагировать на сбои, взаимодействовать с командами (внутренними и внешними) для их устранения. Фиксировать информацию о них, вести документацию смены.
• Обрабатывать неотложные претензии, разрешать сложные ситуации клиентов, в том числе путем принятия нестандартных решений.
• Информационно поддерживать сотрудников ночной смены и контролировать их дисциплину.
• Поддерживать клиентов в приобретении железнодорожных, автобусных и авиабилетов по телефону и почте.
• Консультировать клиентов при посадке в поезд, самолет и автобус.
• Помогать клиентам в форс-мажорных ситуациях, связанных с поездкой

От вас мы ждем

• Желание работать именно ночью, опыт работы в ночном графике будет плюсом.
• Опыт работы старшим смены/группы.
• Способность решать сложные задачи.
• Стрессоустойчивость.
• Вы – опытный пользователь ПК

Со своей стороны предоставим

• График 2/2 с 21:00 до 9:00 или 5/2 21:00-06:00 (без изменений).
• Стабильная компания - 13 лет существуем на рынке, интересная перспективная отрасль.
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня.
• Бесплатное обучение за счет компании.
• Своевременная выплата «белой» заработной платы.
• Возможность увеличения заработной платы (обсуждается индивидуально по итогам работы).
• Красивый просторный офис в современном бизнес-центре в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
• Отсутствие дресс-кода и дружелюбная рабочая атмосфера.
• Комфортное рабочее место (профессиональная гарнитура, звукопоглощающие перегородки).
• Постоянная поддержка дружной команды.
• Продукты питания в офисе ежедневно (йогурты, фрукты и овощи, блинчики, сладости)
• Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.

Этапы отбора

Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим собеседование в 3 этапа, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.
1. Тестовое задание. Мы отправим Вам на почту несколько кейсов, чтобы Вы лучше поняли эту работу.
2. Общение с менеджером по персоналу. Классическая встреча-диалог на 30-50 минут.
3. Финальная встреча с руководителем отдела. На ней можно будет обсудить вопросы о специфике работы и подробности по условиям труда.

Откликнуться на вакансию

Чем вы будете заниматься:

• Вторая линия поддержки: На любые вопросы из контакт-центра, касательно продажи билетов, должен быть дан оперативный ответ, по возможности без привлечения других сотрудников, но при необходимости привлекая их.
• Написание еженедельных аналитических отчетов: тип задаваемых вопросов во вторую линию поддержки, причина вопросов и способы их решения.
• Постоянная оптимизация процесса работы второй линии техподдержки.
• Мониторинг работы продукта и разрешение выявляемых проблем (например: связаться с партнерами в случае их нестабильной работы и решить проблему).
• Техническая поддержка ведения бухгалтерского учета при продаже билетов (например: автоматизированная сверка статусов билетов).

Мы ждем от вас:

• Высшее ИТ/техническое образование.
• Умение и желание решать чужие проблемы.
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
• Базовые знания SQL.
• Минимальный опыт программирования, желательно на PHP. Умение читать и понимать чужой код.
• Опыт работы в ИТ поддержке программных продуктов, процессов или услуг желателен.
• Умение четко и внятно излагать свои мысли (как устно, так и письменно).

В Туту.ру вас ждут:

• Наш офис находится в 15 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
• График работы 5/2 с 10 до 19.
• Соблюдение гарантий ТК РФ, «белая» зарплата.
• Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
• Чай, кофе, фрукты, йогурты, печенье в свободном доступе.

Откликнуться на вакансию