Мы связываем удивительный мир путешествий и открытий с обычными людьми, предоставляя удобные и полезные инструменты для планирования поездок
клиентской поддержки Туту
Стань специалистом
Мы не типичный контакт-центр
Благодаря тому, что мы прислушиваемся к отзывам наших клиентов, мы - продвинутый блок клиентской поддержки, который совершенствуется, расширяется, развивается, создает новые должности и задачи, чтобы нашим клиентам было с нами еще комфортней
10
лет
оказываем качественную поддержку нашим клиентам
>
100
тыс
обращений обрабатываем в месяц
30
>
городов России, откуда работают наши сотрудники
12
>
лет
сотрудники доверяют нам, выбирая нашу компанию
Наши ценности в работе с клиентами
Проявляем эмпатиюОсознанно ставим себя на место клиента. С заботой и вниманием вникаем в самую суть вопроса
Решаем любые вопросыНи один запрос клиента не оставляем без внимания. С гарантией и ответственностью подходим к решению любого вопроса
Заслуживаем довериеС заботой и перспективой на долгосрочные, доверительные отношения погружаемся в интересы клиента
Наши условия
Забота
Заботимся о здоровье, теле и душе, поэтому у нас есть ДМС, йога онлайн и бесплатные услуги психолога
Обучаем, поэтапно погружаем и адаптируем. Поддерживаем стремление к развитию и платим премии за прочитанные книжки.
Развитие
Стабильность
Оформляем официально по трудовому кодексу, платим зарплату вовремя, оплачиваем обучение.
Удаленка
Предлагаем удаленную работу в крутой IT-компании из любого города России.
Наша атмосфера
Общаемся друг с другом на «ты», свободно и уважительно. В нашей компании ты всегда можешь рассчитывать на доверие, открытость и поддержку
Дружелюбие
Создаем клубы по интересам, организовываем совместные мероприятия, устраиваем конкурсы, квизы, дарим и получаем подарки
Коммуникация
Идем в ногу со временем, адаптируемся к любой ситуации. Выходим за рамки, свои собственные и привычного клиентского сервиса
Гибкость
Наши вакансии
Обрабатывает заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов
Специалист бронирования авиабилетов
