Вакансии

Мы ищем героев, способных сделать Туту.ру еще лучше и популярнее. У нас есть вакансии для лучших программистов, менеджеров и дизайнеров
Разработчик PHP
Ищем увлеченного PHP-разработчика
Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу. Основной принцип в работе — это высокие стандарты качества и своевременная обратная связь с клиентами.

Посмотрите, как мы работаем, отдыхаем и что ценим больше всего здесь: company.tutu.ru

Чем вы будете заниматься
  • Разработкой, проектированием и внедрением новых модулей.
  • Анализом и оптимизацией кода с учетом высокой нагрузки.
  • Участием в проектировании архитектуры приложения.
У нас много проектов, над которыми вы сможете поработать
  • Несколько разделов портала Туту.ру (поработаете над одним из них).
  • Внутренние системы (бэкофис, система внутреннего мониторинга и аналитики, и другие).
  • Внутренний фреймворк (поработаете над его развитием).
Мы ждем от вас
  • Опыт работы с PHP от 2-х лет и более, уверенно владеете ООП.
  • Умение работать с базами данных, в частности с mysql.
  • Аналитическиое мышление и умение искать нестандартные решения.
  • Умение работать в команде и постоянно пополнять базу своих знаний.
  • Использование вдумчивого и клиентоориентированного подхода в решении любых задач.
В Туту.ру вас ждут
  • Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
  • Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
  • Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
  • Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
  • Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm.
  • Соблюдение требований ТК РФ.
  • Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
  • Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
  • Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.
  • Иногородним кандидатам помогаем с переездом.
Наш подход к собеседованиям
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим несколько собеседований, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.

1. Общение с менеджером по персоналу. Во время этой самой первой встречи мы поймем, есть ли у нас шанс оправдать ожидания друг друга.
2. Встреча с техническими специалистами. На ней вы сможете понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки.
3. Разговор с руководителем отдела обо всех тонкостях работы в Туту.ру. Нам нравится только осознанный выбор. Надеемся, и вам тоже.

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваше резюме.
Откликнуться на вакансию
PHP developer (middle/senior)
Tutu.ru — это такой онлайн-сервис для путешествий, которым ежемесячно пользуются миллионы людей и большая IT-компания (50+ разработчиков). Наша задача — это связывать удивительный мир путешествий и открытий с обычными людьми, предоставляя им удобные и полезные инструменты для планирования поездок.

Backend команда распределена по восьми продуктовым командам со своими тимлидами, в которых от одного до семи разработчиков, а кроме этого еще QA, аналитики, дизайнеры и саппорт. Мы делаем сайт, мобильную версию и приложения для простых пользователей, личный кабинет для бизнеса, админку и CRM для нас самих. Всё это уже большое, сложное и нагруженное, прошло многие этапы эволюции и продолжает расти вместе с сильной командой.
Вот поэтому нам постоянно требуются мощные php-разработчики — лучшие из лучших, те кто хочет и умеет делать продукт максимально быстро и качественно.

Про наши технологии:
В работе мы используем PHP 7 (Phalcon/yii/самописный фреймворк на разных продуктах), MySQL, MongoDB, ElasticSearch (для аналитики также используем машинное обучение и Python), для кэширования – Redis и React + Redux с отдельными компонентами TypeScript на клиенте. Совместная работа команды ведется в Jira, Confluence и Git. У нас гибкий процесс разработки и адекватный менеджмент, мы используем Scrum, обязательный code review, который улучшает качество кода и помогает ребятам учиться друг у друга. Мы открыты к новым и перспективным технологиям и подходам, всегда готовы попробовать что-то новое на проекте, если это рационально и разумно.

Основные задачи:
  • Проектировать, реализовывать новые сервисы и модули продуктов
  • Улучшать и оптимизировать уже существующие инструменты и активно участвовать во всём процессе разработки
Обязательно:
  • Свободно мыслить и писать на PHP
  • Опыт с реляционными и нереляционными СУБД, а именно - MongoDB, PostgreSQL, в идеале и Redis;
  • Уверенное применение ООП подходов, шаблонов и принципов проектирования
  • Соблюдать культуру кодинга: стандарты, тесты, документация
  • Ставить высокую планку для себя, укладываться сроки и не стесняться говорить о проблемах
  • Желание сделать ценностный продукт для путешествий и мир чуточку лучше:)
Про то, почему мы:
Мы развиваем команду и осознанно инвестируем в это деньги и время — конференции, профессиональная литература, обмен опытом внутри компании.
У нас удобный офис со всем необходимым рядом с м. Нагатинская, с хорошей библиотекой и собственной кухней, где всегда есть чай-кофе, фрукты-овощи, конфеты-печенья-йогурты и другие вкусности в свободном доступе.
Мы платим премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
Помогаем с переездом кандидатам из других городов (оплата билетов, проживания в гостинице на время поиска жилья, выплачиваем «релокационный» бонус)
Зарплата устанавливается после прохождения собеседования и понимания производительности кандидата в системе: оклад + ежемесячные премии.

Про наш подход к собеседованиям:
1. Общение с HR-менеджером
2. Встреча с техническими специалистами. На ней вы сможете понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки.
3. Разговор с руководителем отдела и product owner обо всех тонкостях работы в продуктовых командах.
Мы за «простую философию человеческих отношений: каждому кандидату вне зависимости от исхода встреч мы даем обратную связь и показываем, что для нас не так и какие навыки прокачать.

Откликнуться на вакансию
Frontend Разработчик
Ищем находчивого frontend-разработчика
Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу. Основной принцип в работе — это высокие стандарты качества и своевременная обратная связь с клиентами.

Посмотрите, как мы работаем, отдыхаем и что ценим больше всего здесь: company.tutu.ru

Чем вы будете заниматься
  • Разрабатывать клиентскую часть проекта с использованием React стека: (Redux, Webpack, Babel/TypeScript).
  • Разрабатывать серверную часть на NodeJS, интегрировать Frontend части с Backend через REST API и не только.
  • Создавать новые Frontend сервисы для нашей SOA архитектуры (Docker, CI, Bamboo и вот это вот все)
  • Создавать новые UI компоненты и NPM пакеты (у нас свой приватный NPM сервер, а так же своя CLI утилита для управления всем этим добром под кодовым названием «tuna»).
  • Создавать новые страницы и целые веб-приложения из компонентов, поддерживать и сопровождать текущие.
  • Оптимизировать и улучшать производительность, заниматься рефакторингом имеющегося кода.
  • Работать над техническим развитием проекта, улучшать технологический стек, участвовать в проектировании и развитии фронтенда
  • Взаимодействовать с аналитиками, backend'ерами, дизайнерами и UX-проектировщиками, архитекторами инфраструктуры.
У нас много проектов, над которыми вы сможете поработать
  • Несколько разделов портала Туту.ру (поработаете над одним из них).
  • Внутренние системы (бэкофис, система внутреннего мониторинга и аналитики, и другие).
  • Внутренний фреймворк (поработаете над его развитием).
Мы ждем от вас
  • Отличное знание и написание на нативном Javascript.
  • Уверенное владение паттернами разработки, знание чем отличается ООП от функционального программирования, что такое карринг и зачем нужны замыкания.
  • Отличные знания в HTML5 и CSS3. Вы умеете кроссбраузерно верстать и знаете как оптимизировать скорость работы интерфейсов.
  • Обладание аналитическим мышлением и умение искать нестандартные решения.
  • Готовность работать в команде и постоянно пополнять базу своих знаний.
  • Использование вдумчивого и клиентоориентированного подхода в решении любых задач.
В Туту.ру вас ждут
  • Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
  • Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
  • Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т. д.).
  • Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
  • Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm.
  • Соблюдение требований ТК РФ.
  • Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
  • Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
  • Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.
Наш подход к собеседованиям
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим несколько собеседований, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.

1. Общение с менеджером по персоналу. Во время этой самой первой встречи мы поймем, есть ли у нас шанс оправдать ожидания друг друга.
2. Встреча с техническими специалистами. На ней вы сможете понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки.
3. Разговор с руководителем отдела обо всех тонкостях работы в Туту.ру. Нам нравится только сознательный выбор. Надеемся, и вам тоже.

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваше резюме.

Откликнуться на вакансию
Golang/Go разработчик (senior)
Мы в Туту.ру ищем Go разработчика (Senior) на новый высоконагруженого поисковый модуль. Для нас это новый этап развития и вызов - в компании только начинается внедрение Golang, поэтому есть возможность поучаствовать в построении инфраструктуры, поломать голову над алгоритмами и написать классные сервисы, которые пригодятся и вам при планировании следующего отпуска :).

Круг задач:
  • Разработка архитектуры бекенда для продукта на Go
  • Участие в выборе технологий
  • Проектирование взаимодействия сервисов
  • Интеграция со сторонними сервисами
  • Написание unit-тестов, бенчмарок, документации
Требования:
  • Есть опыт промышленной разработки web приложений на Go от 3-х лет
  • Знание классических алгоритмов и структур данных, особенностей построения микросервисной архитектуры
  • Опыт работы с SQL- и NoSQL-базами данных
  • Уверенный пользователь Linux
  • Умение и желание работать в команде
А еще вы:
  • Не просто любите непрерывное развитие и инновации, а при этом знаете, как эти инновации должны внедряться в повседневную жизнь
  • Стремитесь превосходить ожидания, делать себя и мир путешествий лучше каждый день
  • Имеете широкий кругозор: языки программирования (кроме Go), базы данных, анализ данных и т.п.
Про то, почему мы:
  • Мы развиваем команду и осознанно инвестируем в это деньги и время — конференции, профессиональная литература, обмен опытом внутри компании.
  • У нас удобный офис со всем необходимым рядом с м. Нагатинская, с хорошей библиотекой и собственной кухней, где всегда есть чай-кофе, фрукты-овощи, конфеты-печенья-йогурты и другие вкусности в свободном доступе.
  • Мы платим премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Помогаем с переездом кандидатам из других городов (оплата билетов, проживания в гостинице на время поиска жилья, выплачиваем «релокационный» бонус)
  • Зарплата устанавливается после прохождения собеседования и понимания производительности кандидата в системе: оклад + ежемесячные премии.
Про наш подход к собеседованиям:
1. Общение с HR-менеджером
2. Встреча с техническими специалистами. На ней вы сможете понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки.
3. Разговор с руководителем отдела и product owner обо всех тонкостях работы в продуктовых командах.
Мы за «простую философию человеческих отношений: каждому кандидату вне зависимости от исхода встреч мы даем обратную связь и показываем, что для нас не так и какие навыки прокачать.


Откликнуться на вакансию
iOS разработчик
Ищем iOS-разработчика (уровень - middle, с отличным знанием SDK)

Чем вы будете заниматься

  • Создавать новые продуктовые приложения под iOS, развивать и поддерживать существующие
  • Применять новые технологии и подходы к разработке: Swift 4, Rx, RxFeedback
  • Активно участвовать в процессах разработки: code review, CI/CD, unit-тесты, взаимодействовать с отделом тестирования и дизайнерами (используем макеты в Zeplin)
Мы ждем от вас

  • Обязательно отличное знание iOS SDK, знание HIG, понимание принципов управления памятью в iOS
  • Уверенное владение Swift
  • Многопоточное программирование
  • Умение работать с Cocoapods
  • Опыт создания клиент-серверных систем/приложений
  • Знаний паттернов и принципов проектирования
  • Опыт командной разработки, знание инструментов (Jira, Git)
Мы ищем человека, обладающего

  • Любознательностью и заряженностью на постоянное движение вперед
  • Готовностью, желанием и умением делиться знаниями
  • Умением и настроенностью работать в команде
  • Коммуникабельностью и конструктивностью в общении
  • Пониманием, как и с какого конца браться за большой проект, чтобы не приходилось все переделывать, еще не доделав
  • Осознанием «за и против» различных технических способов решения одних и тех же бизнес-задач
  • Смелостью и готовностью бросить вызов трудностям
  • Широким IT-кругозором
В Туту.ру вас ждут

  • Возможность внести свой вклад в развитие компании, которой уже 14 лет (сайт появился в 2003 году, по данным SimilarWeb на январь 2017 года, Туту.ру входит в топ-50 самых популярных сайтов в мире в категории Travel
  • Создание и развитие популярного продукта с огромной аудиторией при поддержке сильной и дружной команды
  • Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок
  • Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекциях, тренингах), так и во внешних (курсах, конференциях и т.д.)
  • Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence)
  • Соблюдение требований ТК РФ
  • Достойная «белая» заработная плата, размер которой обсуждается на встрече
  • Компенсация обедов, премии за прочитанные книги по профессиональной тематике
  • Чай/кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе
  • Для кандидатов из других городов мы предлагаем релокационный пакет
  • Новый дизайнерский офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская
Откликнуться на вакансию
Full Stack Team Lead
Мы в Туту.ру делаем онлайн-сервис, который приносит пользу миллионам людей уже 15 лет. Сейчас мы ищем людей с опытом проектирования сложных систем и управления кроссфункциональной командой. Задача нового коллеги — взять на себя полную ответственность за техническое развитие направления компании, ответственного за работу с авторизованным пользователем. Работать нужно будет в тесной связке с Product Owner'ом.

Какие проблемы и задачи стоят перед командой:
  • Выделить в единый API as a Product функционал работы с пользователем (авторизация, разные сервисы личного кабинета). Сейчас работа с пользователем сильно интегрирована с остальными функциями сайта, и это больно
  • решать задачи развития единого личного кабинета b2c и b2b клиентов
  • создать набор легко интегрируемых компонентов для продуктовых команд (фронтенд)

Что нужно будет делать:
  • отвечать за планирование решения бизнес-задач с учетом возможностей наших разработчиков
  • отвечать за соответствие технической организации продукта актуальным бизнес-требованиям
  • планировать архитектурный и технологический вектор развития в долгосрочной перспективе и работать с техническим долгом
  • повышать эффективность разработчиков команды
  • синхронизировать работу разных участников продукта (в том числе аутсорс-команд)
  • поддерживать и поощрять обмен знаниями в команде для согласованного движения вперед
  • обеспечивать соблюдение выработанных решений и стандартов

Кто будет в вашей scrum-команде:
  • backend-разработчики (PHP 7.1, MariaDB, ElasticSearch. Хотим отпиливать микросервисы от монолита и занимаемся этим)
  • frontend-разработчики (React + Redux, компоненты пишутся на TypeScript)
  • мобильные разработчики (iOS, Android)
  • QA
  • системный аналитик

Возможности для роста:
  • в нашей компании постоянно появляются новые продукты и компоненты, развитием которых нужно заниматься – можно заниматься развитием чего-то принципиально нового
  • в существующих командах всегда найдутся проблемы, требующие решения – можно перейти к управлению большей командой

Наш идеальный кандидат:
  • занимался разработкой на php (какой фреймворк- не столь важно), знает сильные и слабые стороны php
  • знаком с современными подходами к frontend-разработке
  • очень здорово (но не обязательно), если знаком с мобильной разработкой
  • занимался проектированием сложных систем
  • имеет представление, что такое микросервисная архитектура, и соответствующий опыт проектирования
  • имеет стратегическое видение: решения должны обеспечивать возможность корректных изменений или улучшений системы
  • в наличии успешный опыт руководства группой разработчиков (распределение задач, контроль исполнения, наставничество, мотивация, менторство)
  • может и любит общаться с людьми, умеет доносить свои мысли

Что прилагается:
  • Возможность создавать уникальный и полезный для людей продукт, который прошел многие этапы эволюции и продолжает расти вместе с командой. Налаженные процессы разработки и тестирования с демократичной корпоративной культурой в командах.

  • Прозрачная система мотивации: ежемесячные бонусы
Немного про быт:
Территориально офис в шаговой доступности от м. Нагатинская. Наши сотрудники любят офис, потому что здесь есть всё:
— библиотека с художественной и профессиональной литературой
—премии за прочитанные книги по профессиональной тематике
— чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе
Откликнуться на вакансию
Frontend- разработчик
Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу. Основной принцип в работе — это высокие стандарты качества и своевременная обратная связь с клиентами.

Посмотрите, как мы работаем, отдыхаем и что ценим больше всего здесь: company.tutu.ru

Чем вы будете заниматься
  • Разрабатывать клиентскую часть проекта с использованием React стека: (Redux, Webpack, Babel/TypeScript).
  • Разрабатывать серверную часть на NodeJS, интегрировать Frontend части с Backend через REST API и не только.
  • Создавать новые Frontend сервисы для нашей SOA архитектуры (Docker, CI, Bamboo и вот это вот все)
  • Создавать новые UI компоненты и NPM пакеты (у нас свой приватный NPM сервер, а так же своя CLI утилита для управления всем этим добром под кодовым названием «tuna»).
  • Создавать новые страницы и целые веб-приложения из компонентов, поддерживать и сопровождать текущие.
  • Оптимизировать и улучшать производительность, заниматься рефакторингом имеющегося кода.
  • Работать над техническим развитием проекта, улучшать технологический стек, участвовать в проектировании и развитии фронтенда
  • Взаимодействовать с аналитиками, backend'ерами, дизайнерами и UX-проектировщиками, архитекторами инфраструктуры.
У нас много проектов, над которыми вы сможете поработать
  • Несколько разделов портала Туту.ру (поработаете над одним из них).
  • Внутренние системы (бэкофис, система внутреннего мониторинга и аналитики, и другие).
  • Внутренний фреймворк (поработаете над его развитием).
Мы ждем от вас
  • Отличное знание и написание на нативном Javascript.
  • Уверенное владение паттернами разработки, знание чем отличается ООП от функционального программирования, что такое карринг и зачем нужны замыкания.
  • Отличные знания в HTML5 и CSS3. Вы умеете кроссбраузерно верстать и знаете как оптимизировать скорость работы интерфейсов.
  • Обладание аналитическим мышлением и умение искать нестандартные решения.
  • Готовность работать в команде и постоянно пополнять базу своих знаний.
  • Использование вдумчивого и клиентоориентированного подхода в решении любых задач.
В Туту.ру вас ждут
  • Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
  • Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
  • Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т. д.).
  • Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
  • Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm.
  • Соблюдение требований ТК РФ.
  • Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
  • Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
  • Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.
Наш подход к собеседованиям
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим несколько собеседований, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.

1. Общение с менеджером по персоналу. Во время этой самой первой встречи мы поймем, есть ли у нас шанс оправдать ожидания друг друга.
2. Встреча с техническими специалистами. На ней вы сможете понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы, в свою очередь, проверим ваши профессиональные знания и навыки.
3. Разговор с руководителем отдела обо всех тонкостях работы в Туту.ру. Нам нравится только сознательный выбор. Надеемся, и вам тоже.

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваше резюме.

Откликнуться на вакансию
Product Analyst / Data Analyst
Ищем увлеченного Product Analyst / Data Analyst
Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу. Основной принцип в работе — это высокие стандарты качества и своевременная обратная связь с клиентами.

Посмотрите, как мы работаем, отдыхаем и что ценим больше всего здесь: company.tutu.ru

Кого ищем?
Мы ищем Product Analyst / Data Analyst который будет помогать команде подводить итоги АБ-тестов, сегментировать наших пользователей, собирать статистику по использованию функционала на сайте, выявлять тренды и решать исследовательские задачи. Команда продуктового анализа- это 14 аналитиков и один Data Scientist.

Чем вы будете заниматься?
∙Проведением исследований отрасли рынка, оценка позиций конкурентов, оценка доли рынка.
∙Проведением исследований оттока клиентов, нахождение закономерностей в повторных покупках.
∙Сегментацией клиентов на основании LTV, NPS.
∙Превращение сырых данных (БД SQL, логи, интернет-счетчики (Я.Метрика/G.Analytics, LI), хранилища данных (ElasticSearch, MongoDB)) в полезную информацию.
∙Обеспечением компании аналитикой, необходимой для принятия решений.
∙Оформлением готовых отчетов и систематизация знаний в системе Confluence.
∙Поиском точек роста продукта.
∙Презентацией своих отчетов менеджерам и командам по продуктам.

Что для этого нужно знать?
∙Нужно знать математическую статистику.
∙Уметь составлять SQL-запросы.
∙Писать скрипты на Python и строить предсказательные модели.

В Туту.ру вас ждут
∙Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
∙Множество любопытных задач, сложных проблем и увлекательных головоломок.
∙Классные специалисты (и просто интересные люди) с многолетним опытом.
∙Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
∙Гибкая разработка с применением лучших практик (Scrum, TDD) и инструментов фирмы Atlassian (JIRA, Stash, Confluence).
∙Использование современной многофункциональной среды разработки PhpStorm.
∙Соблюдение требований ТК РФ.
∙Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
∙Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
∙Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
∙Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
∙График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.
∙Иногородним кандидатам помогаем с переездом.

Наш подход к собеседованиям
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим несколько собеседований, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.

1. Общение с менеджером по персоналу и тим лидом продуктовых аналитиков. Во время этой самой первой встречи мы поймем, есть ли у нас шанс оправдать ожидания друг друга.
2. Тестовое здание.Мы дадим вам дата сет и попросим сделать из него выводы. Провести анализ и прислать результаты мы попросим в Jupyter Notebook
3. Разговор с руководителем отдела обо всех тонкостях работы в Туту.ру. Нам нравится только осознанный выбор. Надеемся, и вам тоже.

Откликнуться на вакансию
Инженер технической поддержки
Кто мы?
Tutu.ru — один из самых посещаемых сайтов в категории туризм в мире (по данным SimilarWeb), 13,5 млн человек заходят на Tutu.ru каждый месяц. Tutu.ru — это технологический проект, который создан математиками и работает благодаря большому количеству различных алгоритмов. Каждый день мы делаем жизнь путешественников и туристов легче. Мы очень любим создавать удобные туристические онлайн-сервисы для людей.

Кого мы ищем?
Инженера технической поддержки

Что из себя представляет Контакт-центр?
Контакт-центр существует с 2012 года. За это время он вырос из нескольких сотрудников до 250 человек, находящихся в разных городах. Сотрудники контакт-центра не занимаются продажами, а помогают нашим клиентам в сложных ситуациях, которые могут произойти в путешествии.

В чем состоит основная цель работы?
Совместно с командой каждый день улучшать сервис и делать опыт клиентов от взаимодействия с контакт-центром максимально приятным. Оказывать своевременную поддержку специалистам, находить пути решения сложных технических задач, устранение последствий сбоев.

Что нужно делать?
  • Контролировать надежность работы систем, на которые опирается продукт
  • Оперативно помогать сотрудникам контакт-центра решать технические проблемы наших клиентов.
  • Добиваться улучшений в продукте, которые избавляют клиентов от самых частых проблем
  • Добиваться улучшений в процессах и системах, которые мы используем
Мы ждем от вас инициативы и идей, работать по скриптам и типовым кейсам не получится.

Какие требования к опыту?
  • Высшее ИТ/техническое образование как плюс
  • Плюсом будет опыт работы системами сбора и обработки логов (ELK), мониторинга
  • Опыт во 2й линии поддержки/IT-поддержке программных продуктов или услуг
Каким мы видим этого человека?
  • Неравнодушный исследователь, который хочет с головой погружаться во всё новое и неизведанное и превращать это в знакомое
  • Стремится к совершенству в процессах
  • Любит помогать людям и знает, что эта любовь на всю жизнь
Почему стоит к нам идти?
  • Вы придете в команду, которая горит своим делом и стремится к решению амбициозных задач
  • Сможете реализовать себя и получить уникальный опыт
  • Результаты ваших усилий не заставят себя ждать
Немного про быт:
  • График 2/2 с 9 до 21
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.)
  • У нас есть премии за прочитанные книги по профессиональной тематике чтение книг (3% от оклада)
  • Библиотека с художественной и профессиональной литературой
  • Чай/ кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и др.
  • Офис в шаговой доступности от м. Нагатинская и м. Коломенская
Какие этапы интервью?
Нам важно, чтобы всем сотрудникам Туту.ру отлично работалось друг с другом. Мы проводим несколько собеседований, чтобы убедиться, что совместная работа будет долгой и эффективной.

  • Общение с менеджером по персоналу и тим лидом инженеров эксплуатации. Во время этой самой первой встречи мы поймем, есть ли у нас шанс оправдать ожидания друг друга
  • Тестовое здание. Мы дадим вам задачку и попросим её решить
  • Разговор с руководителем инженеров поддержки в контакт-центре обо всех тонкостях работы в Туту.ру
Нам нравится только осознанный выбор. Надеемся, и вам тоже.

Откликнуться на вакансию
Руководитель проектов по автоматизации в контакт-центр
Кто мы?
Tutu.ru — один из самых посещаемых российских сервисов путешествий (по данным SimilarWeb), 13,5 млн человек заходят на Tutu.ru каждый месяц. Tutu.ru — это технологический проект, который создан математиками и работает благодаря большому количеству различных алгоритмов. Каждый день мы делаем жизнь путешественников и туристов легче. Мы очень любим создавать удобные туристические онлайн-сервисы для людей.

Кого мы ищем?
Технического директора в контакт-центр.

Что из себя представляет Контакт-центр?
Контакт-центр существует с 2012 года. За это время он вырос из нескольких сотрудников до почти 250 человек, находящихся в разных городах. Сотрудники контакт-центра не занимаются продажами, а помогают нашим клиентам в сложных ситуациях, которые могут произойти в путешествии.

В чем состоит основная цель работы?
Совместно с командой каждый день улучшать сервис и делать опыт клиентов от взаимодействия с контакт-центром максимально приятным. Выстроить стратегию работы КЦ в условиях постоянно увеличивающегося потока обращений. Создать масштабируемую и отказоустойчивую систему.

Что нужно делать?
  • предлагать, внедрять и совершенствовать технические инструменты и решения в КЦ. Например, чат-боты, интеграционные решения для объединения потоков данных с другими системами компании, базы знаний, CRM и многое другое, что поможет стать нашему контакт-центру более эффективным и полезным для клиентов
  • интегрировать инструменты для омниканальных коммуникаций в один удобный интерфейс
  • проработать и внедрить DRP и BCP для ключевых процессов в контакт-центре
Какие требования к опыту?
  • высшее техническое образование, желательно в сфере IT
  • опыт участия в проектах внедрения крупных информационных систем в роли проектировщика/архитектора и руководителя проекта от этапов постановки целей до перевода в промышленную эксплуатацию
  • знание принципов выстраивания бизнес-процессов в организациях (наличие опыта работы с бизнес-процессами в КЦ будет плюсом)
  • широкий кругозор в области IT, корпоративных сетей, систем объединённых коммуникаций, систем телефонии и ВКС приветствуются
  • опыт работы с аутсорсом
  • наличие сертификатов по Contact Center Enterprise уровня от ведущих вендоров – желательно.
Какие личные качества будут важны?
Важна проактивность и системность, умение выходить за рамки и предлагать новые способы решения стандартных задач, а также доводить начатое до конца.

Почему стоит к нам идти?
  • вы придете в команду, которая горит своим делом и стремится к решению амбициозных задач
  • автономия в принятии решений
  • вы сможете реализовать себя: внедрить нестандартные подходы и получить уникальный опыт
Немного про быт:
  • возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.)
  • у нас есть премии за прочитанные книги по профессиональной тематике (3% от оклада)
  • библиотека с художественной и профессиональной литературой
  • чай/кофе, фрукты/овощи, йогурты, печенье и др.
  • офис в шаговой доступности от м. Нагатинская и м. Коломенская
Какие этапы интервью?
Общение по телефону с HR и Техническим директором Туту.ру. Первая встреча у нас в офисе с HR, вторая — с техническим и с генеральным директором. Финальная встреча-знакомство с будущими коллегами (руководителями подразделений).

Откликнуться на вакансию

Архитектор 1С
Мы ищем 1C-специалиста, который любит и хочет помогать путешественникам делать их поездки еще удобнее

Работа в Туту.ру — это создание продуманных решений, динамичный труд в дружном коллективе, удовольствие от общения с единомышленниками и куча плюшек в придачу.

Чем вы будете заниматься:

  • Поддержка и развитие 1С-системы внутри компании;
  • Коммуницировать с внутренними заказчиками по вопросам поддержания финансовых продуктовых процессов в 1С;
  • Находить варианты оптимизации архитектурных и процессных характеристик системы для повышения эффективности внутренних подразделений и системы в целом;
  • Создавать технические задания для 1С-разработчиков, следить за качеством выполненных работ и проводить приемку;
  • Формировать беклог работ и проводить приоритизацию;
  • Исследовать современные тренды и возможности ведения финансового и управленческого учета в системе 1С;
Что для этого нужно?

  • Релевантный опыт работы не менее 2-х лет;
  • Высшее техническое образование;
  • Сертификация (1С.Эксперт);
  • Опыт реализации проектов и успешных интеграций с внешними системами;
  • Умение выстраивать коммуникаций с людьми с разным контекстом и разным бекграундом;
В Туту.ру вас ждут:

  • Работа над высоконагруженным технологичным проектом.
  • Возможность расти и развиваться вместе с нами: принимать участие как во внутренних проектах по обучению (лекции, тренинги), так и во внешних (курсы, конференции и т.д.).
  • Соблюдение требований ТК РФ.
  • Достойная «белая» заработная плата: обсуждается на встрече.
  • Премии за прочитанные книги по профессиональной тематике.
  • Чай, кофе, фрукты, овощи, йогурты, печенье и другие вкусности в свободном доступе.
  • Офис в 14 минутах ходьбы от м. Нагатинская.
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00.
Откликнуться на вакансию
6 причин работать в Туту.ру
1
Постоянно решать
интересные и сложные задачи
Разрабатываем удобный функционал для людей. Не едим слона целиком, а делим его на кусочки. У нас нет микроменеджмента, зато есть сильные команды.
2
Видеть, как люди пользуются результатами работы каждый день
Ежемесячно более
10 млн.
пользователей приходят, чтобы узнать расписание электричек, купить билет на поезд или самолет, забронировать тур
в жаркую страну.
3
Возможность учиться и развиваться
Рост ваших знаний – это рост знаний всей компании. Поможем вам учиться, чтобы вы научили нас — подскажем, какую литературу прочитать, посоветуем тренинги.
4
Творить
с единомышленниками
Объединяем очень интересных людей. Работа и удовольствие
не исключают друг друга. Мы ценим мнение каждого: настало время для воплощения самых смелых задумок.
5
Уверенность в своем будущем
Чтим Трудовой кодекс. Гарантируем 100% официальную
и своевременную заработную плату.
6
Постоянная забота
Комфортные условия для работы
в офисе в 14 минутах ходьбы от
метро Нагатинская. Компенсация питания, кухни в офисах, чай, фрукты, йогурты и печенье в свободном доступе.